O Grupo Especialistas iniciou suas atividades em 2009, a partir da união de três profissionais e amigos que, com larga experiência no segmento _despachante, identificaram a necessidade de montar uma empresa para oferecer um trabalho mais ágil e profissional do que vinha sendo oferecido pelo mercado.
Com o conhecimento adquirido em mais de 30 anos na área de documentação veicular, escolhemos a Vila Matilde na Zona Leste de São Paulo para estruturamos nossa empresa, porém atuamos em todo território nacional por meio da centralização de serviços e gerenciamento de despachantes parceiros.
Desde o início da operação, a transparência existe para disponibilizar aos parceiros e clientes um sistema moderno e capaz de informar em tempo real, o status do processo em nosso banco de dados, apenas com simples acesso pela internet, por isso nos consideramos um despachante online.
Diariamente, regularizamos diversos documentos e débitos veiculares. Para isso, é fundamental estar atento as leis vigentes, regras e procedimentos; além das particularidades de cada Estado.
Somos uma empresa inovadora e buscamos sempre trazer soluções para os problemas dos nossos clientes. Por isso, em 2017, diversificamos nossas atividades e criamos outras unidades de negócios, por isso criamos o Grupo Especialistas, que antigamente era conhecido como Especialistas Despachantes.
Em todos os segmentos, buscamos nos diferenciar pela agilidade, conhecimento técnico e jurídico, prezando sempre pela segurança e transparência em nossos processos.
Nosso objetivo é trabalhar para que nossos clientes possam contar com o Grupo Especialistas em qualquer necessidade que um veículo esteja inserido.
Satisfazer os nossos clientes com segurança, agilidade e qualidade, garantindo o atendimento e acompanhamento de processos com excelência. Sempre oferecendo as melhores alternativas para solução dos problemas em documentação.
Manter o reconhecimento como a melhor opção no mercado por meio de agilidade, conhecimento técnico e credibilidade. Buscar inovação no ramo tecnológico para continuar oferecendo nossos serviços de forma mais prática aos nossos clientes.
Nossa sede própria com aproximadamente 1500 m2 foi projetada pensando em cada detalhe para atender à necessidade de nossos clientes atuais e futuros.
A segurança da informação é fundamental, pois trabalhamos com dados confidenciais e informações privilegiadas.
Nossa estrutura conta com um servidor local com espelhamento de todas as informações e, como complemento, um sistema de backup em tempo real com armazenamento em nuvem em servidores de alta capacidade e estabilidade.
Criamos nossos processos usufruindo ao máximo da tecnologia, com a implantação do programa “Sem Papel“, que consiste em não imprimir nada que não seja essencial.
Construímos relações humanas de parceria, com aplicação de cursos e treinamentos para compartilhar nosso conhecimento e, assim, transformar e formar profissionais altamente qualificados para o mercado de trabalho.
Realizamos doações recorrentes para manutenção das atividades do Hospital do GRAACC, como empresa mantenedora.
Profissionais altamente capacitados e treinados constantemente para operar de acordo com os padrões de qualidade do Grupo Especialistas:
